COMUNICACIÓN EFECTIVA
Duración: 15 Horas. Modalidad: Presencial
Objetivos:
- Adquirir y entrenar las competencias necesarias para comunicar adecuadamente el mensaje, dominar la palabra, la construcción de frases, el lenguaje corporal, así como perder el miedo al hablar en público y saber participar en reuniones de un modo eficiente.
- Estructurar su presentación teniendo en cuenta la idea y el tipo de público al que irá dirigido.
- Identificar sus puntos fuertes y débiles en la comunicación.
- Comprender los factores que influyen en la comunicación y su impacto en las relaciones interpersonales
- Preparar adecuadamente la presentación, valorando las necesidades, el mensaje y el tiempo disponible.
- Aprender a utilizar las herramientas, técnicas y recursos disponibles para crear presentaciones con impacto.
- Conocer la aplicación práctica de herramientas de autoevaluación para la mejora constante.
Dirigido a:
- Personal directivo, subdirectores, jefes de departamento y coordinadores que requieran optimizar sus competencias directivas.
- Personas que desarrollen actividades gerenciales.
- Profesionistas que deseen mejorar sus habilidades para ocupar posiciones directivas en el futuro cercano.
Programa:
- La importancia de la comunicación
- Proceso de la comunicación y sus componentes claves
- El arte de escuchar
- Manejo de las emociones
- Asertividad
- Técnicas de asertividad
- La preparación de la presentación
- Previsión de necesidades
- Elaboración del contenido y del mensaje
- Análisis del público
- Guion de la exposición
- La comunicación verbal y no verbal
- Cómo eliminar el miedo a la oratoria
- La importancia del comienzo y el final
- El control de los tiempos
- Habilidades para ser un buen comunicador
- El control de los nervios
- Técnicas de improvisación
- Dicción
- El movimiento del cuerpo
- La persuasión del espectador
- El control de la voz
- Técnicas de cierre exitoso y convincente
- Entrenamiento práctico